在電子商務的環境下,物流呈現出不斷適應電子商務發展的趨勢。同時,電子信息技術的發展,也為物流變革創造了物質技術基礎。電子商務環境下物流的發展趨勢。
(1)物流信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。隨著物流信息化步伐的邁進,一些先進的物流技術和理念如條碼技術、數據庫技術、電子訂貨系統(EOS)、電子數據交換(EDI)、快速反應(QR)、有效客戶反應(ECR)等逐漸在我國物流業中得到廣泛應用。
(2)物流自動化、智能化
伴隨著物流的信息化,物流的自動化進程也得到了迅速發展。自動化的基礎是信息化,核心是機電一體化。物流的自動化可以減少人力資本的投入,增大物流作業能力,提髙勞動生產率,減少出錯率。目前條碼、語音、射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等物流自動化設施也隨著電子商務的開展而在我國物流實踐中逐漸得以應用。物流智能化是物流信息化、自動化的更高層次的應用。物流過程中涉及大量的運籌和決策,包括如何確定庫存水平、選擇最佳運輸線路,以及經營管理的決策支持系統等,都需要在信息技術的支持下完成。
(3)物流柔性化
柔性化本是為實現“以顧客為中心”理念而在生產領域里提出的,即能夠按照消費者的需求變化來靈活調節生產工藝。柔性化的生產必須有柔性化的物流。電子商務所面對的客戶需求是多樣化、個性化的,這就要求物流也必須是柔性化的。所表現出來的物流作業則呈現出多品種、少批量、多批次、短周期的特點。
(4)物流多功能化
傳統物流是由不同的企業完成包裝、運輸、倉儲、裝卸等的不同
物流
功能環節。隨著電子商務的發展,越來越需要物流企業提供全方位的服務,既包括倉儲、運輸等傳統物流服務,又包括配貨、加工、物流系統規劃和設計等現代物流服務。
(5)物流網絡化
物流網絡化是在物流信息化的基礎上發展起來的。物流網絡化包括兩個方面的內容:一是物流系統的計算機通信網絡,將物流中心與制造商(或供應商)以及顧客聯結成一個緊密協作的整體;二是組織的網絡化。
(6)物流社會化
1)物流職能社會化。
在傳統經營方式下,無論企業經營規模大小,都是由企業自辦物流,導致物流效率低下、費用高昂。而在電子商務環境下,特別是對中小企業來說,網上訂購、支付實現后,最關鍵的就是在客戶允許的時間范圍之內,將產品及時準確地運送客戶手中。物流職能社會化表現為生產企業和流通企業中的物流職能不一定由企業自己承擔,而是由社會物流即第三方物流來承擔。
2)物流資源社會化。
物流資源社會化表現為生產企業、流通企業將企業所擁有的物流設施資源服務于社會,使大家能夠共享。這樣就提高了資源的利用率,節約了社會對物流設施的投資,降低了經營成本,減少經營風險。
3)物流信息社會化。
電子商務使市場供求信息充分釋放,信息不再成為個別企業壟斷的專利,而是全社會可共享的資源。生產者和消費者在網上的雙向互動克服了雙方信息不對稱的問題。生產者的生產盲目性減少,消費者不僅可以克服信息不足的問題,而且可以把對商品的需求信息直接傳導給生產者,指導生產者的生產。
(7)物流全球化
20世紀90年代早期,由于電子商務的出現,加速了全球經濟一體化,致使物流企業的發展達到多國化,這就對物流業提出了更高的要求,業務范圍更寬廣。